10x Human

    利用規約

    本規約は、株式会社テンエックスシングス(以下「当社」)が提供する 10x Human 及び関連サービス(以下「本サービス」)の 利用条件を定めるものです。韓国語版が正本であり、本日本語版は便宜のためのものです。

    第1条(目的・適用範囲)

    本規約は当社の 10xhuman.net 及び関連ドメインで提供される全サービスに適用されます。

    第2条(定義)

    • 会員:本規約に同意し会員登録を完了した者。
    • 招待コード:ベータ期間中に当社が発行・配布する一回限りのコード。
    • コンテンツ:会員が本サービスに入力・生成した一切の資料、及び当社提供の学習資料・AI応答。
    • 有料サービス:所定の料金支払いが必要な機能。

    第3条(規約の効力・変更)

    本規約はサービス画面への掲載により効力が発生します。関連法令の範囲内で変更でき、施行7日前(不利な変更は30日前)から告知します。同意できない場合は退会により解約できます。

    第4条(会員登録・利用契約)

    • 本規約とプライバシーポリシーに同意し、所定の様式で登録します。
    • ベータ期間中は当社発行の招待コードが必要です。
    • 当社は、虚偽申請、なりすまし、不正目的、未成年者の法定代理人同意欠如等の場合、登録を拒否または事後に解約できます。

    第5条(会員の義務)

    • 法令、本規約、当社の告知を遵守すること。
    • アカウント情報を他者と共有・譲渡しないこと。
    • 本サービスを通じて得た情報を当社の事前同意なしに営利目的で使用・配布しないこと。
    • スクレイピング・自動化ボット・リバースエンジニアリング等の不正アクセスをしないこと。

    第6条(当社の義務)

    • 安定的・継続的なサービス提供に努めます。
    • 個人情報を韓国「個人情報保護法」及びプライバシーポリシーに従って保護します。
    • 正当な要望・苦情には可能な限り迅速に対応します。

    第7条(サービス利用)

    原則として24時間365日提供します。ただしメンテナンス、障害、不可抗力、第三者サービス(Supabase、Anthropic等)の障害等で一時中断する場合があります。

    第8条(料金・決済)

    • 正価 ₩500,000 / USD $339。ローンチ割引価格 ₩299,000 / USD $199。価格は事前告知の上変更される場合があります。
    • サービスの提供は決済承認後ただちに開始され、利用期間は決済日から12ヶ月です。期間中は全課程とAIアドバイザリーチームを回数制限なく利用できます。
    • 決済は当社が指定する決済サービス(Lemon Squeezy)が処理します。決済手段情報は決済代行会社が直接収集・処理し、当社は取引識別子のみ保管します。
    • 通貨換算・税金処理は決済代行の規約に従います。

    第9条(返金)

    韓国「電子商取引法」第17条に基づき、決済日から7日以内に申込撤回・全額返金を請求できます。ただし以下は制限される場合があります:

    • 会員の責任により本サービスの価値が著しく低下した場合
    • デジタルコンテンツの提供が開始された場合、または一部でも利用された場合(登録直後の未利用を除く)

    返金申請は fractalreason@gmail.com へ。 営業日3日以内に可否を通知し、7営業日以内に返金を完了します(決済代行の処理時間が追加される場合あり)。

    第10条(コンテンツ・知的財産)

    • 当社提供の学習資料・AI応答・ソフトウェアの著作権は当社又は正当な権利者に帰属します。
    • 会員が入力・生成したコンテンツの著作権は会員に帰属します。会員は当社がサービス提供・改善・(個人特定不可能な仮名化・集約形式での)プロモーションに利用することを無償で許諾します。
    • AI応答は学習資料の統計的出力であり、正確性・完全性を保証しません。会員は批判的に検討する責任があります。

    第11条(免責)

    • 不可抗力、第三者サービス障害等、当社の管理を超える事由による中断・遅延について責任を負いません。
    • 本サービスから期待される事業成果・就業・売上等を保証しません。本サービスはツールであり、成果は会員の実行に依存します。
    • 強行法規を除き、当社の損害賠償責任は、会員が直前12か月間に当社へ支払った金額を上限とします。

    第12条(解約)

    • 会員はアプリ内設定又はメールで退会できます。
    • 会員が本規約に違反した場合、当社は事前通知の上解約できます。重大な違反の場合は即時解約します。

    第13条(準拠法・管轄)

    本規約は大韓民国法に従い解釈され、紛争は誠実に協議解決します。協議不成立の場合、韓国民事訴訟法に基づく管轄裁判所を第一審の専属管轄とします。

    第14条(事業者情報)

    法人名株式会社テンエックスシングス (10xThings Co., Ltd.)
    代表者林珍碩(イム・ジンソク)
    事業者登録番号790-86-03287
    法人登記番号234111-0143043
    設立日2024年5月13日
    所在地韓国 ソウル特別市 江南区 江南大路112キル 47, 2F 116Aエイ号(論峴洞)
    カスタマーサポートfractalreason@gmail.com
    プライバシー問合せfractalreason@gmail.com

    시행일 / Effective / 施行日: 2026-05-14

    お問い合わせ先の訂正 · 2026-09-09:サポート・返金・個人情報に関するお問い合わせは、下記のGmailアドレスへお送りください。従来のドメインメールでの受信は確認できていません。 fractalreason@gmail.com

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